Cette Politique de confidentialité décrit comment Betiro collecte, traite et protège les informations personnelles. Nous nous efforçons d'être transparents sur les données dont nous avons besoin pour offrir nos services en toute sécurité dans la région des Pays-Bas.
Catégories de données collectées
Pour vous donner accès à notre plateforme, nous collectons les informations suivantes :
Données d'identité : telles que le nom et la date de naissance (pour vérifier l'âge de 18 ans et plus).
Coordonnées : telles que votre adresse e-mail et votre adresse de résidence.
Données techniques : telles que l'adresse IP, le type d'appareil et les informations du navigateur.
Données de transaction : informations sur vos interactions et votre historique de paiement sur la plateforme.
Données de communication : enregistrements des interactions avec nos services de support.
Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
Exécution du contrat : pour gérer votre compte et fournir des services.
Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos processus internes.
Obligation légale : pour se conformer à la législation administrative et préventive.
Consentement : pour des fonctions spécifiques que vous avez explicitement acceptées.
Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées pour maintenir votre compte, surveiller la sécurité de la plateforme et résoudre les problèmes techniques. De plus, nous utilisons des données agrégées à des fins d'analyse statistique afin d'optimiser nos services aux Pays-Bas.
Conservation des données
Betiro ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est légalement requise à des fins administratives ou juridiques.
Partage d'informations et transfert international
Nous partageons vos données exclusivement avec des sous-traitants et des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme. Lorsque des données sont traitées en dehors de l'Espace Économique Européen, nous prenons des mesures de protection appropriées pour garantir le même niveau de protection qu'aux Pays-Bas.
Mesures de sécurité
Nous appliquons des techniques de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Bien que nous fassions des efforts maximums, aucune méthode de stockage numérique ou de transmission sur Internet n'est garantie sûre à 100 %.
Vos droits en tant qu'utilisateur
Vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet. De plus, vous pouvez demander la correction d'informations inexactes, la suppression de vos données (le cas échéant) ou vous opposer à certaines formes de traitement.
Nous contacter
Pour toute question concernant votre vie privée ou pour soumettre une demande relative à vos données, vous pouvez contacter notre équipe via :
E-mail : betiro_support@gmail.com
Mises à jour de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Les modifications importantes vous seront communiquées via la plateforme.